대전 고객상담·CS·TM 구인구직

\"동종 업계 높은 수준의 확실한 보상\"
▶ 월 고정 합계 2,615,000원 ◀
- 고정 금액 2,495,000원
- 통신비 60,000원
- 복지포인트 30,000원
- 의료비 30,000원
* 경영 성과에 따라 성과급 별도 지급

\"업무 무게는 절반으로, 상담의 가치는 두 배로\"
인공지능 상담지원시스템 ‘AI Advisor’가
상담사분들의 든든한 파트너가 됩니다.
단순 업무와 기술적 지원은 AI에게 맡기고,
상담사분들은 업무 부담에서 벗어나
고객과의 소통이라는 상담 본질에
더욱 집중할 수 있습니다.

♬ 모집부문 .
모바일 CS 고객센터 | CS상담
AI 기반 데이터와 고객이해기반의 전문성을 결합한
LG유플러스 모바일 CS 상담 업무와 요금제 및
부가서비스 컨설팅 업무 수행

♬ AI ADVISOR 기능
① 실시간 업무 지원
대화록 자동 생성, 상담 내용 요약 및 메모 생성
② 스마트 가이드
실시간 응대 가이드 및 최적의 상담 스크립트 추천
③ 효율적 관리
콜 인입 정보 제공, 이슈 사전 경고,
상담 코드 자동 추천

♬ 고용형태 .
LG유플러스 자회사 정규직 |
입사후 수습 3개월 / 교육기간 1개월 포함

♬ 근무시간 .
평일 09:00 ~ 18:00

♬ 근무지 .
대전 중구 계룡로 770 (오류동) LG유플러스 빌딩

♬ 전형절차 .
서류 > 인적성검사 > 인터뷰 > 채용

♬ 필수요건 .
고졸 이상 또는 동등 학력, 해외여행 결격 사유가 없는 분,
남성의 경우 접수 마감일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분

♬ 우대사항 .
동종업계 경력에 따라 경력 인정 (경력증명서 제출 必 / 내부기준에 따라 검증후 결정)
국가등록장애인 및 국가보훈 대상자는 관련법 및 내부규정에 의거하여 우대

♬ 채용서류 반환 안내 .
회사는 채용 전형 과정에서 지원자의 불편을 최소화하기 위해 입사지원서를
비롯한 채용과 관련된 모든 서류는 채용 홈페이지를 통해 접수 받고 있습니다.
채용 과정에서 일부 서류를 직접 제출 받은 경우 아래와 같이
해당 서류를 반환해드리고 있으니 참고해주시기 바랍니다.

♬ 기타사항 .
기재 내용에 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
해외여행 또는 비자발급에 결격사유가 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
자세한 상세요강은 반드시 채용 홈페이지에서 직접 확인해 주시기 바랍니다.

♬ 지원경로 .
https://careers.cslguplus.co.kr/RecruitNotice/Index?area=06&workerType=