서울 고객상담·CS·TM 구인구직

<담당업무>
토스쇼핑 고객센터 상담사 업무
- 구매자 문의내용 판매자 확인 후 채팅으로 답변 처리
- 기타 부대 업무

#채팅상담 80%, 전화상담 20%
- 전화 면접 시 교육 시작 당일 오전에 타자 테스트 진행
*테스트 결과 기준 미달 시, 교육 참석 제한될 수 있음

<자격요건>
- 성별·연령·학력 무관
- 컴퓨터 활용 가능자
- 고객센터 및 커머스 경력 우대
(근무기간 및 경력에 따라 경력수당 18~60만원 추가 지급)

<근무요일>
#2개월, 3개월, 6개월 계약직 중 택1

#평일조(월~금) 주 5일
- 선택1) 09~18시
- 선택2) 12~21시
- 선택3) 13~22시
# 공휴일 관계 없이 월~금 근무 필수

#주말조 (금토일월 + 1일) 주 5일
- 선택4) 09~18시
- 선택5) 12~21시
- 선택6) 13~22시

<급여조건>
@만근시 최대 월 급여 : 259~321만원!
-고정급 222~254만원 + 근속장려금 + 경력수당

#지인추천 프로모션 : 40만원 지급
- 추천인&피추천인 입사 후 1개월 만근 시, 40만원 지급!
*추천인에게만 지급, 피추천인 1명당 40만원(인원 제한 없음)


#입사축하금 : 교육 수료 후 입사축하금 10만원 지급!
#근속장려금 : 매 달 만근 시 55,000원 지급!

#근속장려금: 총 35만원 지급
- 3개월 만근시 15만원 추가 지급!
- 6개월 만근시 20만원 추가 지급!
→기간 내 돌발복무 발생 시 전액 미지급

#경력수당: 최대 60만원 추가 지급!
- 콜센터 경력(6개월 이상): 18만원 지급!
- 커머스 경력(6개월 이상): 42만원 지급!
- 커머스 경력(12개월 이상): 60만원 지급!
→경력 별 중복 수령 불가, 최고 경력에 해당하는 건만 지급

→6개월 만근 시 1회 지급(매달 지급x)
*경력수당은 6개월 계약직 이상부터 지급


*고정급 : 기본급 + 등급수당
- 1~3조: 고정급 222~247만원
- 4~6조: 고정급 229~254만원
- 7~9조: 고정급 238~252만원

<고용형태>
kt cs 계약직(계약기간 선택)
- 입사일로부터 2,3,6개월 근무
- 수습기간 : 6개월 계약직 = 수습기간 2개월
2,3개월 = 수습기간 1개월

#수습기간 급여 동일