경기도 고객상담·CS·TM 구인구직

1. 모집 부문 및 인원
□ 채용 직무 : 자살예방교육 콜센터 전담 상담사
□ 채용 인원 : 0명
□ 주요 업무
- 자살예방교육 대상 교육 방법 및 시스템 전산 관련 단순 문의 응대
- 자살예방교육 누리집 접속 시스템 안내
- 안내서 내용 응대 및 교육 결과보고 관련 문의 안내
- 콜백(Call-back) 진행
- 상담 유형 입력 및 일일 상담 데이터 정리

2. 근무 조건
□ 근무 형태 : 계약직 (사업 수행 기간에 따름)
□ 근무 기간 : 채용일 ~ 2026년 12월 31일(목)
※ 업무 성과 및 숙련도, 평가 결과에 따라 계약 기간 만료 후 재계약 또는 타 프로젝트 연장 근무 가능
□ 근무 시간 : 주 5일(월~금), 09:00 ~ 18:00 (휴게시간 1시간 포함 / 공휴일 및 주말 휴무)
□ 근무 장소 : 부천시 원미구 신흥로 169 미림프라자 4층 주식회사 콜포유 부천센터
□ 급여 조건 : 기본금 2,156,880원 / 식대 100,000원 (4대 보험 적용)

3. 교육 기간
□ 총 3일
□ 교육 이수 및 최종 평가 합격자에 한해 근로 계약 진행

4. 지원 자격 및 우대 사항
□ 지원 자격
- 고졸 이상 / 연령, 성별 무관
- 고객 응대 마인드를 갖추고 원활한 의사소통이 가능하신 분
- 기본 PC 활용 능력(한글, 엑셀, 인터넷 활용) 보유자
- 출국 결격사유가 없는 자
□ 우대 사항
- 콜센터 In-bound 상담 경력자 우대
- CS 마인드가 우수하고 장기 근무 가능자 우대

5. 전형 절차 및 일정
□ 서류 접수 순으로 순차적 면접 진행 (적격자 채용 시 조기 마감)

6. 참고URL : https://edu.kfsp.or.kr