고객센터, 콜센터, 기업 상담실, 온라인 쇼핑몰, 금융, 통신, 공공기관 등 다양한 분야에서 고객 문의 응대, 상담, 예약 접수, 주문 처리, 고객 지원 및 텔레마케팅(TM) 업무를 담당하는 직무입니다. 신입과 초보자도 지원 가능한 채용이 많으며, 원활한 의사소통 능력, 고객 서비스 마인드, 문제 해결 능력과 책임감이 중요한 직무입니다.

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